Se você não estiver satisfeito com a sua compra e desejar devolvê-la, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso. Após a devolução, reembolsaremos o valor total da compra, incluindo o frete, conforme a forma de pagamento original.
Prazo para Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e da nota fiscal.
Não fazemos reembolso de produtos personalizados, pois não temos como vender para outro cliente, então vc pode colocar esse item que te mandei aqui agora e deixar somente
Trocas por Defeito ou Avaria
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou chegue avariado, entre em contato conosco imediatamente após o recebimento. Realizaremos a substituição do item sem custo adicional para você. O prazo para informar problemas de defeito ou avaria é de 7 dias após o recebimento.
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